Qué hizo un grupo de seguros para modernizar su sistema de adquisición de consultores
Digitalización de la adquisición de servicios intelectuales
Solution déployée :
LittleBig Connect
Descubra cómo nuestro cliente llevó a cabo un proyecto destinado a modernizar su forma de abastecimiento y administrar la gestión de sus compras de servicios intelectuales en el perímetro de asistencia técnica de la unidad.
En los últimos años el grupo había observado un aumento de demanda en los servicios intelectuales y sus proveedores preferidos estaban experimentando dificultades a la hora de conseguir los candidatos necesarios para sus proyectos.
Necesitaba una solución digital ágil que le permitiera gestionar las compras, digitalizar los flujos y usar una solución centralizada para satisfacer sus necesidades de creación de informes.
¿Cuáles fueron los objetivos de implementar esta solución?
- Flexibilizar la adquisición de consultores
Proporcionar flexibilidad y seguridad en la adquisición de consultores con conocimientos poco frecuentes para las distintas divisiones informáticas del grupo. - Centralizar los proyectos
Aportar una dimensión informática que posibilite la gestión centralizada de las misiones de asistencia técnica unitaria y digitalizar los flujos de trabajo. - Unificar la gestión
El proyecto tenía un alcance de 6 divisiones, 140 usuarios internos, varias docenas de proveedores y más de 300 misiones. Además, todas estas partes implicadas debían poder trabajar juntas en una sola herramienta.
LittleBig Connection estuvo a la altura del desafío
Se creó un sistema de gestión junto con el comité de gestión y el comité de proyecto involucrando al cliente y un equipo multidisciplinar de LittleBig Connection
Apertura del panel a la comunidad de expertos LittleBig de las regiones de París, Rennes, Lyon y Montpellier
Delegación de la gestión de contratos con pequeños proveedores
Los resultados no se hicieron esperar
Implementación en 3 meses
La solución completa, desde el servicio de adquisición de consultores hasta la gestión de los servicios, se implementó en las 6 divisiones esperadas en tan solo 3 meses
Integración en los procesos internos
Optimización de la experiencia de usuario, desde la introducción de licitaciones hasta la asignación de la actividad
Comités de gobernanza
Creación un comité de gestión y un comité de proyecto para brindar a poyo a la empresa durante la implementación del proyecto y responder rápidamente a las necesidades internas
