Qué ha hecho Parrot para eliminar el riesgo de errores en sus procesos de adquisición de servicios intelectuales
El líder europeo en la industria de los drones ha reforzado su estrategia de gestión de servicios intelectuales con el sistema de gestión de proveedores de LittleBig Connection: descubra los resultados concretos que ha ofrecido esta solución al grupo Parrot.
Solucíon
LittleBig Rise
El grupo Parrot lleva desde 1994 diseñando, desarrollando y comercializando productos inalámbricos de alta tecnología. En la actualidad, Parrot es el primer grupo europeo en el mercado de los drones, un sector en plena en expansión. Actualmente cuenta con más de 500 empleados en todo el mundo y realiza la gran mayoría de sus ventas en el ámbito internacional. Parrot, una empresa visionaria y a la vanguardia de la innovación, interviene en toda la cadena de valor, desde los equipos hasta los servicios y el software.
Antes de comenzar a usar LittleBIG Connection, Parrot empleaba archivos Excel y correos electrónicos para gestionar el panel de proveedores. Los informes se gestionaban solo en Excel. Hacía falta implementar nuevos procesos específicos para el departamento de compras, pero, ante todo, poco restrictivos, de forma que fuesen viables a nivel operativo.
¿Cuáles fueron los objetivos de implementar esta solución?
Simplificar las interacciones
Entre el área de compras, los departamentos operativos y proveedores preferidos.
Optimizar lors procesos
Automatizando y simplificando el flujo de intercambios entre todas las partes interesadas, tanto internas como externas.
Tener una visión global
Al reunir todas las tareas en una única plataforma y centralizar toda la información, desde el abastecimiento hasta el pago.
Crear nuevos procesos de validación para reducir el riesgo de errores
«Con la implementación de LittleBig Connection, hemos introducido un proceso de validación sólido y multinivel. Esto nos proporciona un seguimiento exacto y sistema de seguimiento manejable. No hay lugar al error. Los procesos de creación de informes no se han sustituido, sino que se han adaptado gracias a la herramienta».
«El nuevo proceso se diseñó y ajustó en la plataforma durante el anteproyecto. Ahora, cada empleado tiene una función en las validaciones y se asocian líneas de gasto. Además, todas nuestras referencias se rellenaron en la plataforma antes del lanzamiento».
«A partir de ahora, todas las compras se realizan de acuerdo con los procesos de cumplimiento normativo del grupo relativos a la adquisición de servicios intelectuales». »
Los resultados no se hicieron esperar
- Ahorro de Costes
El seguimiento de los indicadores clave de rendimiento y, especialmente, del objetivo de coste diario medio nos ha permitido gestionar mejor nuestros gastos y, por tanto, ahorrar dinero.
«Desde que usamos la plataforma, los principales indicadores clave de rendimiento que supervisamos están relacionados con los costes (el coste diario medio), la duración de las misiones y de las órdenes de compra, y el número de consultores que tenemos en nuestros equipos, así como por equipo».
- Ahorro de tiempo
«Implementar la plataforma nos ha permitido ahorrar mucho tiempo en las tareas de elaboración de informes y supervisión.»
- Productividad
Todos nuestros proveedores preferidos, las plantillas de los perfiles de trabajo y las respuestas a las propuestas de licitación están centralizados.
«La implementación de LittleBig Connection también beneficia a nuestras funciones de asistencia para que el seguimiento sea más sencillo. Todo resulta transparente en las direcciones operativas: sus necesidades, sus candidaturas, los circuitos de validación, etc. Todo está centralizado».
