Pour ce quatrième chapitre de notre voyage vers les sommets du Positive Impact, nous nous retrouvons dans l’un des camps de base les plus importants : l’implication des LittleBiggers sur les sujets Positive Impact. Eh oui : un trek ambitieux ne se prépare pas seul ! Si les projets de transition durable ne sont portés que par quelques personnes isolées dans l’entreprise, leurs chances de réussir sont moindres. Alors sans plus attendre, découvrez tout ce que nous avons mis en place pour faire de notre itinérance une aventure commune.
Avant d’entrer dans le vif du sujet, il faut rendre à César ce qui est à César. On ne peut commencer cet article sans faire référence à Peter Drucker et son célèbre “Culture eats strategy for breakfast” qui a guidé nos choix stratégiques.
Par cette phrase énigmatique, il entendait que la culture d’une entreprise détermine toujours son succès, quel que soit l’efficacité et la solidité de la stratégie choisie. Peu importe combien le plan pour atteindre un objectif est détaillé et construit, si les personnes qui l’exécutent ne présentent pas la culture appropriée, le projet est condamné à l’échec. Le facteur humain est donc, selon lui, le plus important dans le succès d’une entreprise. Autant vous dire qu’on met le paquet sur le sujet. Et voici comment !
#1 Une ascension progressive
Lorsqu’ils se sont lancés à l’assaut de leur pic, nos premiers de cordée, Leanne et Jonas, (NDLR : notre Chief Impact Officer et notre Sustainability Offer Director) ont cherché les meilleures solutions pour faire du Positive Impact un sujet à part entière dans la culture d’entreprise. S’est alors naturellement présentée à eux la première voie à explorer : la communication interne. Ils se sont ainsi penchés sur une grande présentation en ligne du pourquoi et du comment, à destination des équipes du monde entier, avec l’envie d’en faire un moment convivial et ludique : Le World Impact Tour.
Le premier épisode de cette série consistait à expliquer de façon interactive la transition durable dans laquelle se lance LittleBig Connection. Pour faire participer les spectateurs, ils ont fait appel à Klaxoon, un tableau blanc en ligne aussi pratique qu’intuitif. Cet outil a permis à chacun d’exprimer son ressenti et de proposer des idées pour la roadmap Positive Impact. Et parce que rien ne vaut une discussion à cœur ouvert, un échange a également été prévu à la fin de l’heure pour recueillir de vive voix les questions des participants.
Quant au second épisode, il a permis à tous de prendre connaissance des premières actions programmées (et donc d’apporter du concret le plus rapidement possible) à travers une présentation détaillée du Q4 de la roadmap 2022, toujours dans un esprit super interactif.
Pour ces deux premiers rendez-vous, les LittleBiggers du monde entier ont eu le choix entre trois créneaux afin que chacun ait la possibilité d’y assister malgré les contraintes du décalage horaire. De Tunis à Montréal, en passant par Barcelone, Singapour et l’île Maurice, les ambitions de la team Positive Impact ont ainsi été diffusées sur (presque) tous les continents ! Comme ça, pas de jaloux.
#2 Des rendez-vous réguliers et forts comme un balisage de GR
On ne le dira jamais assez : si l’on souhaite que les thématiques du Positive Impact frappent les esprits, quelques interventions ponctuelles ne suffisent pas. Pour cette raison, nos deux sherpas ont décidé d’investir le Shared Time, une réunion hebdomadaire en ligne rassemblant tous les LittleBiggers durant laquelle les actualités de chaque département sont partagées. Désormais, les collaborateurs peuvent suivre semaine après semaine les avancées sur le Positive Impact (et prendre progressivement de l’altitude).
Un second rendez-vous – et pas des moindres – a été organisé en septembre à l’échelle du groupe : La Positive Impact week. Comme le nom l’indique, c’est une semaine dédiée à des workshops en ligne sur l’écologie et l’inclusivité. Les employés ont ainsi pu se former à la fresque du climat, à l’atelier 2 tonnes, sur les stéréotypes en entreprise ou encore à l’écriture inclusive. Ce programme varié et complet était accessible en ligne à tous ceux qui le souhaitaient (spoiler alert : ils étaient nombreux)
#3 Offrir à tous de se joindre aux premiers de cordée
Former et informer, c’est bien. Proposer de participer, c’est mieux. C’est pourquoi notre duo de choc a mis en place le comité d’impact. Le concept ? Faire appel aux envies des collaborateurs pour que chacun puisse apporter sa pierre à l’édifice de l’impact, quel que soit son sujet de prédilection ou sa disponibilité.
Les LittleBiggers motivés rejoignent ainsi la taskforce (en bon français : le groupe de travail) qui les inspire le plus parmi « intégration des femmes dans la tech », « diversité culturelle », « handicap » ou encore « environnement ». Pour être sûr d’avancer dans la même direction, chaque taskforce est gérée par un collaborateur qui est responsable d’animer un groupe de volontaires et de coordonner leurs actions. Ensemble, ils ont pu assister à une réunion kick-off afin de définir clairement les objectifs puis ont travaillé en petit groupe sur des projets qu’ils ont choisis. Première étape : un grand benchmark des bonnes pratiques au sein des entreprises.
Grâce à ce système, tout le monde, quel que soit son poste ou sa seniorité, peut accorder un peu de son temps de travail pour découvrir des sujets à impact et mener des actions pleines de sens. Avec ce fonctionnement, Leanne et Jonas espèrent embarquer leurs cordées sur des thématiques importantes dans la joie et l’envie !
Pour impliquer davantage nos collaborateurs, on leur a également lancé un défi Mantu the hubs: Ce challenge consiste à rejoindre virtuellement à pied, à vélo ou à la nage chacun des hubs du groupe Mantu (auquel nous appartenons). Et ça fait quand même… 34 000 km ! A travers ce défi, les participants sont encouragés à rejoindre leur lieu de travail avec un mode de transport écologique. Cette initiative est loin d’être isolée puisqu’elle s’inscrit parmi d’autres propositions d’implication dans des événements à impact adressée par Mantu.
#4 Et pour ceux qui rejoignent nos sentiers ?
Parce que LittleBig Connection ne cesse de grandir, il est nécessaire de penser à nos futures recrues. Lors du processus de recrutement, il sera désormais demandé aux candidats leur degré de sensibilité sur ces sujets qui nous sont chers. Ce sera, d’une part, l’occasion de comprendre quelle est leur motivation sur l’impact et, d’autre part, l’opportunité de leur montrer que cela fait partie intégrante de notre culture. Pour venir marcher avec nous, il y a donc des indispensables à amener dans son sac à dos.
Le candidat devient LittleBigger ? Bonne nouvelle ! Il est temps de passer à l’onboarding. Pour qu’il s’imprègne dès ses premiers jours de l’esprit LittleBig, son parcours de bienvenue sera revu avec une formation au Positive Impact. Parmi les nouveautés, la fresque du climat deviendra un incontournable pour qui souhaite intégrer nos équipes. Même topo pour sa formation métier : le nouveau venu sera accompagné sur les problématiques impact en fonction de ses responsabilités (Green IT pour nos équipes produits, formation sur notre offre Positive Impact pour nos équipes sales…). On offre donc les meilleurs outils à ceux qui souhaitent grimper avec nous.
Vous l’aurez compris, nous n’avons pas vocation à créer un département Positive Impact conséquent mais plutôt à insuffler ces sujets au sein de toutes les équipes. Ainsi, derrière chaque initiative, il y a le même objectif : que chacun se fasse ambassadeur de la transition durable. Pour y parvenir, nous avons la conviction qu’il faut inscrire le Positive Impact comme un volet important de notre culture d’entreprise et donc opérer un changement culturel sur le long terme, ce qui suppose d’inscrire nos actions dans la durée. Bien-sûr, seul l’avenir nous dira si se lancer sur la face Nord pour atteindre le sommet était une meilleure idée que la face Sud. Mais on essaie !
Pour conclure ce billet, nous nous en remettons à vous ! Si vous vous êtes lancés sur le même sommet, n’hésitez pas à nous partager vos meilleures idées et sentiers favoris. On sera ravis d’échanger avec vous sur le sujet ! En attendant, on vous donne rendez-vous dans quelques semaines pour la suite de nos ascensions.
frapper les esprits est juste également mais plus littéraire (c’est la devise de la monnaie de paris par ex, la plus vieille entreprise du monde) [CL6]
et surtout un atelier de sensibilisation sur les stéréotypes en entreprise qui a été un grand succès apparement 😉 [GJ8]
