Qué hizo un grupo energético transformar su modelo de compra y gestión de servicios

En 2018, nuestro cliente se embarcó en un proyecto para optimizar, reestructurar y mejorar la seguridad de su modelo de compra y gestión de servicios intelectuales de asistencia técnica.

El grupo buscaba un método alternativo de adquisición de consultores porque sus proyectos digitales y en la nube eran cada vez más complejos. Estos requerían cumplir medidas de seguridad muy exigentes, derivadas de la demanda de confidencialidad del sector.

El grupo también quería mejorar la seguridad de sus compras de servicios intelectuales, optimizar sus procesos y acelerar los intercambios con sus proveedores.

¿Cuáles fueron los objetivos de implementar esta solución?

Liberalizar la adquisición de consultores

Mejorar la flexibilidad, la competitividad y la agilidad de la adquisición de consultores con habilidades y conocomientos poco frecuentes mediante el uso del Marketplace de LittleBIG Connection.

Mejorar la seguridad de las compras

Optimizar y reforzar la seguridad en el abastecimiento de candidatos, el pago sistematizando a través de la plataforma y la protección frente a la dependencia económica.

Aumentar la eficacia

Proporcionar autonomía a los departamentos operativos al ofrecerles una vía de contacto directo con los proveedores y delegar la gestión de los proveedores no estratégicos.

LittleBigConnection estuvo a la altura del desafío

Los RFPs que exijan conocimientos considerados como «poco frecuentes» se publican a la comunidad de LittleBig con el objetivo de encontrar las propuestas de candidatos con el precio más competitivo en el menor tiempo posible.

Formación de usuarios en el uso de la plataforma y creación de un flujo de trabajo para la validación de los servicios contratados.

Delegación de toda la gestión administrativa y jurídica en LittleBigConnection.

Los resultados no se hicieron esperar

Panel de proveedores dinámico

El Marketplace ha permitido la creación de un panel de proveedores dinámico (con entradas y salidas en intervalos de 6 a 12 meses) y el grupo ha podido beneficiarse de informes exhaustivos sobre el grado de conveniencia de los proveedores.

Servicios centralizados

Todos los servicios no estratégicos están agrupados en el contrato de LittleBig Connection: todo está centralizado en una única interfaz.

Tan solo 3 semanas para poner en marcha un proyecto

El tiempo transcurrido entre la publicación de una propuesta de licitación y el inicio del servicio se redujo a la mitad (de 6 a 3 semanas de media).